Site menu:

热门阅读

  • 在互联网时代
  • 热门推荐

    在互联网时代

    2020-11-16 21:55

    中国经济网上海5月31日讯(记者陈颐 沈则瑾)“中国零售业可持续发展创新模式高峰论坛”5月30日在上海举办。来自全国近400名企业家、行业专家和电商针对中国零售业面临的全新商业格局进行探讨辨析,为实体零售业的未来发展出谋划策。

    除了重视多渠道销售,银泰网首席运营官林琛更进一步指出,百货零售业已经到了进行价值重塑的阶段,价值重塑将对提振零售业产生重要影响。“在百货渠道日益同质化的今天,必须进行价值重塑,以银泰网为例,银泰网通过数据挖掘,建立以客为先的核心战略,细分客群,为其提供线上线下的消费服务。”

    对中国女性消费趋势作进一步细分的尚道女性营销董事长张桓说,“在中国,80%的消费决策出自女性,不同代际、不同城市的消费者,消费习惯和消费行为有着明显差异。一线城市消费两级化趋势日渐明显,快时尚和奢侈品占据一线商圈,中端品牌遭遇边缘化。女性消费呈现精致化生活和趣味化消费的特点。二三线城市女性消费者购物频率远高于一线城市,几乎是一线城市的2倍,日益增长的消费需求,是品牌销售增长的高地。”

    北京大学汇丰商学院特邀教授洪连进也持同样观点:“品牌营销已经从产品时代、市场时代、渠道时代,推进到心智时代,让产品和服务在顾客心中获得与众不同的认知,是同质化竞争的解决之道。因此创建品牌认知优势尤其重要。在互联网时代,无论是品牌还是渠道都必须思考如何差异化竞争。”

    产能过剩、产品同质化、营销微利化、竞争白热化,这些问题的大量存在使品牌存亡比任何时候都更多系于消费者的倾心选择,企业只有在竞争中居于主动地位,才能获得长远的竞争优势。

    二三线城市消费势头强劲,“她经济”成为零售业增长引擎

    上海丝绸集团股份有限公司董事长徐伟民表示:“中国女装市场发展空间仍然广阔,女性消费力很强。”

    此次高峰论坛由上海丝绸集团品牌发展有限公司(lily品牌)发起,中国商业地产协会、第一财经频道/第一地产、搜狐网财经频道、零点研究咨询集团(上海)协办,力求打造零售行业高峰论坛新标杆,为传统零售与电商的未来探索新的发展之道。

    品牌创建认知,差异化是品牌得以持续发展的关键

    上海丝绸集团品牌发展有限公司总经理陈川指出:“在激烈的市场竞争中,企业只有两种结局:实现差异化生存,或者逐步消亡。”

    “2012年中国网上零售规模超万亿,预计2020年将达10.1万亿,网上零售占社会消费品零售总额的16.3%,较2012年增长10个百分点,带动电子商务服务业快速崛起。”阿里巴巴集团副总裁、阿里研究中心主任、中国信息经济学会常务理事梁春晓指出,“商业模式将从b2c进入到c2b大规模个性化定制的时代,商业格局就此改变。”

    线上线下加速融合,开启传统零售营销模式新宏图

    随着中国消费互联网时代的到来,中国零售商业结构正在发生巨大变化,电商与店商都在以前所未有的机会,拉近与消费者的关系。

    持相同观点的还有普华永道中国本地市场主管合伙人黄佳。黄佳表示:“相关数据显示,中国消费者比其他国家的消费者更快接受互联网作为零售渠道,有24%的中国网购受访者表示计划在未来12个月内会更频繁地使用平板电脑或智能手机上网购物,这一比例较全球平均水平11%高出一倍以上。社交媒体已经成为零售不可或缺的渠道。”不难看出,传统零售商应增加多渠道销售的投入,让消费者无论何时何地都能无缝链接享受购物的体验。